Die Technische Redaktion
Kennen Sie das auch? Viele Fachleute, die über umfangreiches technisches Know-how verfügen, schreiben nur ungern. Schade eigentlich.
Im Gegenzug hat man häufig Dokumentationen und technische Beschreibungen vor sich, deren mangelnde Aussage erschreckend ist.
Wir machen es anders, denn wir sind technisch ausgerichtete IT-Spezialisten. Wir schreiben fachlich kompetent, gut, gerne und zügig. Alles, was es in unserem Bereich zu beschreiben gibt:
- IT-Konzeptionen und Studien
- Präsentationen
- Technische Dokumentationen
- Anleitungen für Administratoren, Service, Benutzer etc.
- Seminarunterlagen
- Betriebshandbücher
- Notfallpläne
- IT-Bewertungen
Woran Sie gute Dokumentationen erkennen
- Ein zielorientierter Inhalt
Die Dokumentation enthält das, was der Benutzer wissen möchte. - Die Übersichtlichkeit
Der Aufbau der Dokumentation entspricht der intuitiven Herangehensweise des Benutzers. Er findet schnell die gewünschte Information. - Eine einheitliche Terminologie
Für dieselben Funktionen werden durchgehend dieselben Begriffe verwendet. Diese Begriffe werden zu Beginn definiert. - Eine klare Sprache
Die Sätze sind kurz, einfach und eindeutig. Jeder Satz beinhaltet genau eine Information. Auch Nicht-Muttersprachler können den Text verstehen. - Das Layout
Das Erscheinungsbild ist einladend. Es macht Spaß, in der Dokumentation zu lesen.
Unsere Erfahrung
Statt einer langen Liste mit den unterschiedlichsten technischen Darstellungen an dieser Stelle einfach ein paar signifikante Beispiele aus den letzten drei Jahrzehnten:
- 2016: Seminarunterlage „Windows Server 2016 in der Praxis“
Konzeption der Inhalte und Erstellung der Seminarunterlage (5-tägiges Seminar für unsere Kunden)
- 2015: Seminarunterlage „Windows 10 für Support-Mitarbeiter“
Konzeption der Inhalte und Erstellung der Seminarunterlage (1-tägiges Seminar für unsere Kunden)
- 2012: Seminarunterlage „Windows Server 2012 – Features und Neuerungen“
Konzeption der Inhalte und Erstellung der Seminarunterlage „Windows Server 2012 – Features und Neuerungen“ für die INTEGRATA AG, Stuttgart (Sem.-Nr. 11659)
- 2006: Lern-DVD „Netzwerktechnik – Lernprogramm für IT-Berufe“
Mitarbeit als Fachautoren an der Lern-DVD „Netzwerktechnik“ – ein vom WIRTSCHAFTSMINISTERIUM BADEN-WÜRTTEMBERG gefördertes Projekt, das in der Zusammenarbeit mit der Universität Tübingen entstanden ist. Die Multimediale DVD wird bei der Ausbildung von Fachinformatiker(inne)n, IT-Systemelektroniker(inne)n, IT-Systemkaufleuten und Informatik-Kaufleuten eingesetzt - 1990: Fachbuch zur Mikroprozessorprogrammierung
Autorin: Susanne Schneider, Titel: „Standardinitialisierungen – Programmierung peripherer Bausteine“, VOGEL BUCHVERLAG